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路 Restituzione Condizione dell’ordine: la merce restituita o cambiata deve essere mai indossata, con tutte le etichette originali allegate, e nella sua confezione originale. Gli articoli restituiti con segni di usura sono classificati come inaccettabili e non verranno rimborsati.
路 Spese di spedizione per gli articoli restituiti: i clienti sono responsabili delle spese di spedizione degli articoli restituiti articoli e dovrebbero stipulare l’assicurazione da soli.
路 Opzione di spedizione o articoli di ritorno: quando si invia un reso o un cambio, si consiglia di utilizzare un servizio pacchi come come EMS o DHL che offre un metodo di tracciamento. Se non utilizzi un corriere che offre un modo per tracciare il pacco o offre una richiesta di ricevuta di ritorno, la nostra azienda non pu貌 essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione della merce di ritorno.
路 Durata della spedizione per gli articoli restituiti: Gli articoli di reso devono essere ricevuti entro 30 giorni dall’emissione del numero RA. Gli articoli ricevuti dopo 30 giorni saranno classificati come inaccettabili e non rimborsati.
路 Crediti: i crediti verranno emessi entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo. Si prega di includere la data dell’ordine e il numero dell’ordine per accelerare l’elaborazione del credito.
路 Se si verifica un problema con l’ordine, inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected]. com entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione per informarci del tuo reso o cambio.
路 Ti verr脿 rilasciato un numero di autorizzazione al reso tramite e-mail di risposta se il reso 猫 ritenuto accettabile. I resi non saranno accettati senza una RA valida.
路 Se possibile, utilizzare la scatola di spedizione e i materiali di imballaggio originali e rimuovere completamente o coprire l’etichetta di spedizione originale. Il modulo del questionario deve essere stampato e incluso nel pacco con la tua
merce restituita, insieme alla ricevuta di ritorno che attesti la data di ricezione dell’ordine.
路 Consegna il pacco alla stazione del corriere di ritorno o programma un ritiro a casa. Assicurati di conservare una copia delle tue informazioni di tracciamento per i tuoi archivi.
路 Attendi fino a 14 giorni per l’arrivo del pacco di reso e l’elaborazione della richiesta. Per assicurarti che non si verifichino problemi, contattaci all’indirizzo [email protected]_per dare seguito alla tua richiesta.
路 Nota: i campioni e gli abiti personalizzati NON possono essere restituiti! Credito o l’articolo sostitutivo verr脿 emesso/spedito entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione.